지난 2016년 2월 24일 11번가(주문번호 201602244906885, 주문 ID : sustar82)에서
귀사의 셀카봉 WS-SQB916을 구매하고 1~2일 후에 택배수령하였습니다.
엊그제 최초 사용개시를 위하여
휴대폰을 고정하던 중
고정부품쪽 스프링을 고정하는 볼트부분이 힘없이 파손되어
강력본드로 자가수리하여 사용하였습니다.
그리고 귀사에서 제공한 5핀 케이블을 이용하여 충전을 시도하였으나
제품 충전단자 옆에 빨간 LED등이 들어오지 않고 충전도 되지 않습니다.
손가락으로 충전케이블을 꼽고 그 케이블을 손가락으로 아래쪽으로 꾹 누르니 빨간이 들어오네요!
충전동안 손가락으로 계속 누르고 있을 수는 없으니
제품 교환부탁드립니다.
빠른 연락부탁드립니다.
댓글목록
작성자 관리자
작성일 2016-03-11 18:27:06
평점
고객님 께 연락한 결과 부재중이셔서 시간되실때 월요일쯤 10시이후 1522-1302로 연락주시면 자세히 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다